Nous répondons à vos questions

Cliquez sur une question pour connaître notre réponse :

1. Comment ça marche

Dans quel cas fait-on appel à un cabinet de recouvrement ?

Pour être confiée à une société de recouvrement comme la nôtre, votre créance doit être certaine, liquide et exigible, autrement dit elle doit correspondre à la vente d’un produit ou d’une prestation, dont le montant est défini et la date d'échéance est dépassée.

Réussissez-vous à chaque fois et au bout de combien de temps ?

Certaines affaires sont soldées dans les 8 jours, d’autres en un, deux ou trois mois, parfois beaucoup plus et quelquefois jamais. Tout dépend de la solvabilité du débiteur, des preuves que vous possédez, des poursuites qui sont nécessaires.

Peut-on faire appel à vous pour un seul dossier ?

Oui, il n’y a aucun engagement minimum de dossiers à confier ou de montants à récupérer.

Quel est le délai de prescription pour un recouvrement ?

Le délai de prescription d'une créance dépend de la nature de l'impayé et du débiteur. Cependant c'est à ce dernier de soulever la prescription. Vous pouvez donc réclamer vos impayés même s'ils datent de plusieurs années.

Y a-t-il un risque que je perde les clients poursuivis ?

Nous veillons à préserver votre relation client et privilégions la voie amiable, en sachant qu’un client qui vous doit de l’argent ne reviendra pas chez vous avant d’avoir réglé son dû.

Quelle est la somme minimum pour un recouvrement ?

Nous acceptons tous les dossiers à partir de 15€, selon les mêmes conditions.